通常インタビュー

「できない」ではなく、「どうしたらできるか」

―仕事をする上でのこだわりは？

お客様からの要望には「出来ません」という回答はしないということです。

「できない」とすぐに答えを出すのではなく、「どうしたらできるか」という事をお客様と一緒に考えて最適な方法を見つけます。

現在では、様々なお客様のニーズに応えられるようにトラックの台数や、種類を充実させたり、梱包作業や保険対応なども取り入れたりしているので、小さいものから精密機器などの配送でも安心して任せていただけます。

運ぶのは「想い」

―会社全体の意識も大切にされていますね。

私が設立当初から社員に伝えてきたことは、「段ボールを運ぶのではなく、段ボールの中に詰まったお客様の想いを大切に運ぶのが運送業だ」ということです。

社是にも掲げているように、「敬客愛運」お客様を敬って、真心を込めて想い（荷物）を運ぶという意識をもってみんな仕事をしています。

私たちは単に『モノ』を運ぶだけではなく、そのモノに関わるすべての人の「ありがとう」という感謝の気持ちも届けています。
商品を届けたい人と受け取る人、商品の生産者や購入者。さまざまな想いがそこにはあり、当社を中心に、多くの人の輪が広がっているのです。
「ありがとう」という言葉に込められた、一人ひとりの大切な想いを繋ぐ架け橋となれるよう、私たちも常に感謝の気持ちをもち続けていたいと思っています。

社員とその家族に愛される会社

―将来どんな会社を目指していますか？

経営者をしていると良く聞かれる質問です。
最初の頃は、会社の規模や売上などの話をよくしていました。
今は「社員の家族に愛される会社にすること」を目指しています。

そして、社員の子供達がパパやママの会社で働きたいと言ってくれる会社にすること。

その結果、規模や売上が伸び社会に大きく貢献できる企業を目指していきたいと考えています。