通常インタビュー

株式会社メルリンクでは、企業様向けの営業代行・営業支援事業を中心に行っています。子育て中のママや主婦の方を中心とした約20名のチームで、問い合わせフォームを活用した営業やDMの送付などを、フルリモートで支援しています。また、一般社団法人ポジティブ子育て協会では、女性がキャリア支援や子育てに関するビジネスを学べるオンラインスクールを運営しています。これまで累計1000 名以上の方に受講いただき、「PPA認定ポジティブ子育てアドバイザー®︎」として認定講師さんとしてご活動いただきました。そして、当協会ではビジネスやマーケティングについても学べるので、修了後には自身の強みや好きなことで講座を立ち上げる方もいます。

私は会社員として約15年間、営業の仕事をしていました。その後、カンボジアでボランティアを経験し、現地では家族や村全体で子どもを育てる文化があることを知りました。一方、日本では子育てや介護を家庭内で抱え込みやすく、女性がキャリアを諦めざるを得ない場面が多いと感じていました。私自身も父の介護や子育てを経験し、家庭の事情によって外で働くことの難しさを実感しました。環境によって自分の人生まで諦めてほしくないという思いから、子育ての経験を仕事につなげられるオンラインスクールを立ち上げました。学びを終えた方々が活躍できる機会を増やしたいと考え、株式会社メルリンクを設立しました。

感謝の気持ちを忘れないことと、諦めずに挑戦することを大切にしています。私の座右の銘は、「明日死ぬかのように生きる。永遠に生きるかのように学ぶ」です。たとえ99％難しいと言われても、残りの1％の可能性にかけて挑戦したいと思っています。私一人では挑戦を続けることはできません。スタッフや協会のメンバーなど、一緒に歩んでくださる方がいるからこそ実現できています。そのことへの感謝を忘れず、一度きりの人生の中でできることに精一杯取り組んでいきたいです。「常識を疑うこと、当たり前を疑うこと」は、今でもずっと気をつけています。そして、「できるかできないか」ではなくて、「やるかやらないか」を信念として行動するようにしています。「行動すれば必ず道は開ける」ということを意識するように心がけています。

社会課題とビジネスを結びつけ、挑戦したい人と企業様をつなげられることが私たちの強みです。AIによる自動化が進む時代だからこそ、営業には人の力が必要だと考えています。問い合わせフォーム営業でも件数だけを追わず、企業様ごとに内容を確認し、一件ずつ手作業で丁寧に送っています。スタッフにも結果や反応を共有し、責任を持って取り組んでもらっています。契約につながった件数まで確認しながら支援しており、クライアント企業様からは返信率やアポイント率について評価していただいています。営業の現場で培った経験と、女性ならではの細やかな対応を活かし、企業様に寄り添った営業支援を行っています。

今後は、現在の主軸である営業代行・営業支援事業をさらに充実させながら、PRやインフルエンサーマーケティング、EC、ライブコマース、バックオフィス業務などへ仕事の幅を広げていきたいです。オンラインスクールで学んだ女性たちをはじめ、さまざまな事情によって外で働くことが難しい方が、それぞれの得意なことや能力を活かせる機会を増やしていきたいと考えています。働く場所に左右されず、一人ひとりが自分に合った形で挑戦できる環境をつくることが、今後の目標です。私自身、カンボジアに在住しながら、フルリモートで活動しています。弊社に所属するママさんや主婦さんたちも、基本は在宅で業務をおこなっています。「いつからでもどこからでも挑戦できる社会をつくる」を弊社メルリンクの理念としています。私が組織づくりで最も大切にしているのは、性別や年齢、障害、あるいは介護や育児などによって、挑戦の機会が奪われない場所をつくることです。私自身、障害を持つ子の母でもあります。外で働きたくても働けないという事情を抱える人は、世の中にたくさんいます。でも、そうした方々こそ、責任感が強く、驚くような能力を秘めていることを私は知っています。環境さえ整えば、人は伸びます。事業の一環として、2025年4月にカンボジアでフリースクールを開校しました。これもどんな環境からでも挑戦してもらいたいという思いからです。